Antes de abastecer, você pode usar uma ferramenta gratuita da Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) para consultar o histórico de fiscalização de postos e denunciar suspeitas, como combustível fora das especificações, problemas na quantidade entregue pela bomba ou preços considerados abusivos.
O ANP com VC – Postos funciona no navegador do celular ou computador. Ele reúne dados oficiais e ajuda a tomar uma decisão mais informada, mas não garante que um posto esteja livre de problemas no momento do abastecimento.
Onde acessar o site e o aplicativo da ANP
Acesse diretamente: ANP com VC – Postos.
O site e o aplicativo usam o mesmo endereço. Segundo a ANP, é possível instalar a ferramenta no celular ou no computador pelo botão de instalação disponível no próprio aplicativo. A disponibilidade desse botão pode variar conforme o dispositivo e o navegador. A ANP não indica, em sua página oficial, links separados para Google Play ou App Store; por segurança, comece pelo endereço oficial acima.
Como consultar postos perto de você
- Abra o ANP com VC – Postos.
- Escolha visualizar os postos próximos, permitindo o acesso à localização, ou pesquise pelo nome da cidade.
- Veja os resultados no mapa ou em lista. Se preferir, procure um posto pelo CNPJ.
- Selecione o posto para consultar os dados disponíveis e os detalhes das fiscalizações.
A página pode apresentar informações sobre autorização, endereço, produtos, origem do combustível, resultados de análises de amostras e fiscalizações realizadas pela ANP nos últimos cinco anos, relativas à qualidade dos combustíveis e à quantidade fornecida pelas bombas.
O que a nota do posto significa?
A ANP atribui uma nota de zero a cinco com base nos critérios e dados utilizados em sua metodologia. No mapa, as cores vão do vermelho, para a nota mínima, ao verde, para a nota máxima. A agência informa que ocorrências mais recentes têm peso negativo maior.
Atenção: em consulta feita em 2 de novembro de 2026, a própria ferramenta informava que amostras não conformes do Programa de Monitoramento da Qualidade dos Combustíveis (PMQC) estavam temporariamente fora do cálculo da nota, em razão de uma decisão liminar. As regras podem mudar; confira o aviso exibido no sistema e leia os detalhes de cada resultado, em vez de olhar somente a cor ou a nota.
Uma nota baixa ou um resultado antigo precisa ser interpretado no contexto da ocorrência. Da mesma forma, a ausência de registro de problema não prova que o combustível esteja regular hoje: os dados dependem das fiscalizações e análises disponíveis.
Combustível adulterado, bomba e preço: como denunciar
Se suspeitar de uma irregularidade, use os botões de denúncia no aplicativo. A ANP informa que há uma opção para preços abusivos e outra para infrações em geral. Descreva o que aconteceu e informe os dados solicitados; guarde nota fiscal, comprovante e outras informações que possam ajudar na apuração.
O histórico do aplicativo trata de qualidade e quantidade verificadas nas ações da ANP. O canal de denúncia de preço abusivo não significa, por si só, que o app compare preços em tempo real ou prove que um preço é abusivo: isso depende de análise pelo órgão competente.
Cuidados na hora de abastecer
- Confira o preço informado antes de abastecer e acompanhe o valor e a quantidade registrados na bomba.
- Peça a nota fiscal e guarde-a caso precise registrar uma reclamação.
- Se tiver dúvidas sobre a quantidade fornecida ou a qualidade da gasolina, informe-se sobre os testes que podem ser solicitados ao posto, como o teste volumétrico e o da proveta.
- Use a consulta como apoio, não como garantia absoluta sobre a situação atual do combustível.
O serviço é uma maneira prática de usar a tecnologia para consultar informações públicas antes de abastecer e ajudar os órgãos responsáveis a identificar possíveis problemas.
